Максим Курбан Профессиональный продавец 2019
- Автор / Школа: 2019
- Категория: Бизнес, маркетинг, др.
- Скачать: Облако Google / Yandex / Mail
- Торрент (torrent): нет
- Бесплатно 1 урок: по запросу
О курсе
Максим Курбан - Профессиональный продавец (2019)
Контактов c клиентами много, а покупают единицы? -
Типовая ситуация для специалиста по продажам, который продает без
Знакомые ситуации?
На курсе разбираются продажи в направлениях:
От себя добавлю, что автор — настоящий уникум, один из сильнейших тренеров по продажам в СНГ.
Такой полный и подробный курс поможет обрести НАВЫК продаж.
А это важнейший навык как в жизни, так и в работе/бизнесе.
Контактов c клиентами много, а покупают единицы? -
Типовая ситуация для специалиста по продажам, который продает без
Знакомые ситуации?
- Много отказов при холодных звонках, хотя предложение выгодное
- Вас просят выслать предложение, но не перезванивают
- Клиента всё устраивает, но говорит «Я подумаю»
- Клиента не устраивает цена, а скидок делать уже нельзя
- Покупает у других, когда вы потратили на него кучу времени
- Клиент узнает все условия и цены, и уходит не купив
На курсе разбираются продажи в направлениях:
- Продажа физлицам
- Продажа юрлицам
- Холодные звонки
- Входящие звонки
- Переписка
- Опт
- Розница
- Товары
- Услуги
- Режим тренинга «Лайт и Хард»
- Факторы влияющие на продажу
- Отношения продавца к процессу коммуникации с клиентом
- Прямолинейная система продаж
- От техник продаж к автоматизированной системе
- Сегментация клиентов
- Треугольник продаж. Концепция
- Ошибочные и нерабочие модели продаж
- Образ продавца в первые 4 секунды общения
- Многошаговые продажи
- Воронка продаж и статусы клиентов
- Методы продаж
- Стратегия личных продаж менеджера
- Цели контакта с клиентом
- Сбор информации перед контактом
- Как захватывать внимание клиента с первых секунд
- Фрейм общения с клиентом, рамки коммуникации
- Продажа следующего шага
- Позиции менеджера и клиента при первом контакте
- Проход секретаря
- Невербальные приемы общения
- Программирования клиента на первом этапе
- Чек-лист выявления потребностей, категории и типы вопросов к клиенту
- Грубейшие ошибки при задании вопросов
- Как не потерять клиента в начале разговора
- Боли и проблемы клиента. Теория наполненного стакана
- Масштабирование и развитие потребностей
- Технические и продающие вопросы
- Когда и как нужно задавать вопросы клиенту
- Описание портрета потенциального клиента
- Истинные и ложные потребности
- Перехват инициативы в диалоге
- Как чередовать вопросы, техники активного слушания
- Предварительная и основная презентация
- Методы аргументации
- Структура презентации
- Метод СВЭ
- Выгоды клиентов и поиск аргументов
- Технология презентации «Аргумент - метод - формат»
- 14 методов презентации
- Как и когда начинать презентацию
- Отстройка от конкурентов
- Логика - эмоции в продажах
- Комплименты и эмоциональная подстройка
- Структура и примеры продающих кейсов
- Клиенты, которым Дорого
- Как правильно называть цену?
- Цена и ценность продукта для клиента
- Как узнать максимальную и приемлемую цены для клиента
- Как продавать дороже, чем у конкурентов
- Методы «увода» клиента от вопроса цены
- Пошаговое закрытие входящего обращения
- Как реагировать на скидки
- Утепление отношений с клиентом
- Причины возражений
- Первичные и вторичные раздражения
- Истинность возражений и обход ложных возражений
- Метод «петля»
- Тональность и энергетика продавца
- Алгоритм работы с типовыми возражениями
- Техника снятия будущих возражений
- Безнадежные возражения и принципиальные клиенты
- Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями
- Программирования клиента на первом этапе
- Логическая подстройка под возражения клиента
- Сценарий дожима клиента
- Этапы закрытия клиента
- Ускорители и катализаторы продаж
- Технология завершения сделки
- Технология повышения значимости встречи/звонка
- Демонстрация и визуализация
- Вторичные выгоды для клиента
- «Я подумаю» - что с этим делать?
- Как вернуть уходящего клиента
- Продажи на тендерах. Рычаги влияния
- Роль маркетинга в отделе продаж
- Вооружения продавца
- Типы коммерческих предложений
- Структура продающего коммерческого предложения
- Разбор и анализ КП участников
- Тайм-менеджмент в продажах
- Распределение текущих задач
- Личная эффективность продавца
- Цель продаж
- Сегментация клиентов
- Конкурентные преимущества
- Боли клиента
- Продающая ситуация
- Тест
- Многошаговость
- Скрипт продаж
- Тайм-менеджмент
От себя добавлю, что автор — настоящий уникум, один из сильнейших тренеров по продажам в СНГ.
Такой полный и подробный курс поможет обрести НАВЫК продаж.
А это важнейший навык как в жизни, так и в работе/бизнесе.
