Lynda.сom. Искусство выхода из конфликта

Конфликты на рабочем месте неизбежны. Но это не всегда плохо. В данном курсе автор и эксперт в конфликтологии Крейг Ранд научит вас эффективно справляться с конфликтами, возникающими на рабочем месте. Он объяснит причины, провоцирующие конфликт, и научит правильно на него реагировать. Вы узнаете, что можно предпринять, чтобы справиться со своими эмоциями и общаться с другими конструктивно.
Формат: Видеокурс (русская озвучка)
Длительность курса: 52m 13s

Нажмите, чтобы раскрыть... Cкачать: Нажмите, чтобы раскрыть...