КурсыБизнес книгиEvent Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений
Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений
- Автор / Школа:
- Категория: Бизнес книги
- Скачать: Облако Google / Yandex / Mail
- Торрент (torrent): нет
- Бесплатно 1 урок: по запросу
О курсе
Автор: Максим Годовых
Название: Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий (2019)
Описание книги
Книга объясняет основные научные теории, модели и составляющие впечатлений посетителей мероприятия, которые представлены на основании анализа результатов более двухсот научных исследований в области ивент-менеджмента, маркетинга, поведения потребителей, туризма и психологии. В каждой главе приводятся результаты проведенных исследований, список научных публикаций и шкалы измерений, которые могут быть использованы для исследования впечатлений участников мероприятий.